خدمات پشتیبانی شبکه

خدمات پشتیبانی شبکه

خدمات پشتیبانی شبکه

مانیتورینگ و دیده بانی ( Monitoring ) روزمره تجهیزات شبکه و سرورها

راه اندازی مرکز تماس ( Call Center) کاربران جهت اعلام مشکلات شبکه و سیستمها

پیگیری و رفع مشکلات شبکه جهت عملکرد صحیح سیستمها

ثبت درخواستها و خدمات انجام شده در نرم افزار پشتیبانی شبکه جهت تجزیه و تحلیل وقایع در آینده

ایجاد راهکارهائی جهت پیشگیری از بروز خرابی های شبکه

پشتیبانی و نگهداری سیستم عاملهای سرور

بررسی وضعیت امنیت کلی شبکه با هدف کاهش ریسک

ایجاد و یا محدود نموده دسترسی کاربران به منابع شبکه

اقدام فوری در مواقع بروز مشکلات امنیتی مانند حملات سایبری

برگزاری جلسات هفتگی و ماهیانه جهت ارزیابی وضعیت موجود و بررسی مشکلات بوجود آمده

طراحی و اجرای سیاستهای امنیتی در سازمان با هماهنگی مدیریت ارشد سازمان

ایجاد و مدیریت مرکز عملیات امنیت در بخش پشتیبانی شبکه

آموزش مداوم تیم پشتیبانی و ارائه اطلاعات لازم

آموزش کاربران شبکه با هدف کاهش مشکلات شبکه ای و امنیتی

و ده ها موارد دیگر …

وجود این پکیج ها به معنی وجود یک بسته غیر قابل انعطاف نیست بلکه به این معنی است که اگر شما میخواهید یک برنامه یا وبسایت داشته باشید ما قبلا در مورد آن فکر کرده ایم و بسیاری از بخش های آن را پیش از این محیا کرده ایم تا تکمیل کننده ایده و ذهنیت شما باشند. بعد از انتخاب یکی از آن ها در صورت نیاز وارد پروسه طراحی میشویم یا اگر ایده شما مشابه ندارد ما خوشحال میشویم اولین نفری باشیم که آن را برای کسی پیاده سازی میکند
service

کیفیت مجانی نیست!

هزینه ای که بابت انتخاب خدمات با کیفیت می پردازید به مراتب خیلی پایین تر از هزینه های ایجاد شده ناشی از انتخاب خدمات ارزان و بی کیفیت است.

service

ما خدمات کامپیوتری نیستیم!!

رویکرد ما ارائه بهترین خدمات تخصصی در حوزه شبکه می باشد. ما معتقدیم تمامی پروژه های تعهد شده امضای این شرکت است پس خارج از استانداردها کار نمیکنیم.

service

ما حرف نمی زنیم طرح می دهیم!!

تیم کوشا شبکه اریکه پس از دریافت درخواست شما متناسب با نیاز و بر اساس دانش و تجربه راهکارهای عملی ر ا در قالب طرح پیشنهادی (پروپوزال) و نه یک پیش فاکتور ارائه خواهد نمود

service

قرارداد ترکمنچای نمی بندیم!!

تمامی قراردادهای اجرا و پشتیبانی دارای شرح خدمات و مبلغ مشخص است، در نتیجه هزینه ناشی از عدم آگاهی کارفرما نخواهیم داشت.

service

ما به خود مطمئنیم!

تمامی خدمات ما دارای یک ماه پشتیبانی رایگان است. پشتیبانی بی منت ما مهر تاییدی است بر کیفیت خدمات و تضمینی برای رضایت شما.

service

ما سوپر مارکت نیستیم!!

ما علاقه ای به تعدد شرح خدمات نداریم جزء به جزء خدمات ارائه شده ما، شرح واقعی خدمات و اجرای آن توسط کارشناس مربوطه می باشد.

service

آماده ایم !

اکنون آماده ایم تا برنامه را به شما بسپاریم تا نتیجه دلخواه را بگیرید اما ما همیشه در کنار شما خواهیم بود. اگر به مشکلی برخوردید یا نیاز بود تا برنامه را ارتقاع دهید ما اولین نفری هستیم که متوجه میشویم.

چرا ما

دقیقا همان چیزی که میخواهید

 همان طور که شبکه‌ها شریان حیاتی کل‌ سیستم‌های اطلاع رسانی را تشکیل میدهند در عین حال پیاده سازی آنها مستلزم زیر ساخت مناسب و کارامد می‌باشد.واحد اجرای پروژه‌های کوشا شبکه اریکه  با در اختیار داشتن کادر فنی‌ متخصص با دانش آکادمیک و تجربه ی‌ کسب شده طی اجرای پروژه‌های متعدد شبکه قادر به طراحی و اجرای شبکه دیتا با استانداردها روز دنیا می‌باشد.

تماس با ما

هر سوالی داشتید با ما در میان بگذارید